Een mail of sms net voor de leentermijn van bibliotheekboeken verstrijkt
Op heden worden wij systematisch per brief op de hoogte gebracht van het aflopen van de uitleentermijn van onze geleende boeken. Helaas... dit bericht komt telkens nadàt de termijn verstreken is. Dus samen met een boete.
Allicht zouden wij systematisch vooraf - bvb. een week voor de einddatum - een elektronisch attenderingsberichtje kunnen krijgen ? Dit zou ons alvast een pak boetes besparen (en voor de bib helaas een pak minder inkomsten...)
Mijn idee: een sms-je of een e-mail een paar dagen net voor de leentermijn van bibliotheekboeken verstrijkt
Reacties
Misschien kan het idee veralgemeend worden en sms't Parko voor ze een boete uitschrijven en kan je via sms bijbetalen.
Zéééér goed idee. En schaf de etiketjes die je meekrijgt gelijk af voor zij die per email verwittigd kunnen worden, ook direct heel wat papier gespaard (dat toch iedereen wegsmijt bij het thuiskomen)
groet
De bibliotheek is sinds vorig jaar samen met onze softwareleverancier aan het uitkijken naar een automatisch versturen via mail van een 'courtesy-note ' waarin we onze leners er op attent willen maken dat hun uitleentermijn bijna verstreken is. Het werd ons door Cevi tegen september beloofd.
Nieuwe reactie inzenden